Última revisión: 17 de marzo de 2026

Este aviso de privacidad para ZeroGPT ("nosotros", "nuestro"), el operador de zerogpt.tech, describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), como cuando:

Visita nuestro sitio web en https://zerogpt.tech, o cualquier página nuestra que enlace a este aviso de privacidad.
Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos.

¿Preguntas o inquietudes? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si todavía tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nosotros en hello@zerogpt.tech.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y las funciones que utilice.
¿Procesamos información personal sensible? No. No procesamos información personal sensible.
¿Recibimos información de terceros? No. No recibimos información de terceros.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con las leyes aplicables.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas con categorías específicas de terceros (por ejemplo, procesadores de pago, servicios de análisis).
¿Cómo mantenemos su información segura? Contamos con procesos organizativos y técnicos para proteger su información personal.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación, la ley de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos sobre su información personal.
¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil es contactarnos en hello@zerogpt.tech.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos revela

En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos, participa en actividades en los Servicios o se pone en contacto con nosotros de otra manera.

La información personal que podemos recopilar incluye:

Nombres
Direcciones de correo electrónico
Nombres de usuario
Contraseñas
Preferencias de contacto

Información sensible. No procesamos información sensible.

Datos de pago. Si realiza compras, podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado. Todos los datos de pago son gestionados por nuestros procesadores de pago externos. Por favor, revise sus respectivos avisos de privacidad para más información.

Datos de inicio de sesión en redes sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales existente (por ejemplo, Google, Facebook). Si elige hacerlo, recopilaremos la información descrita en la sección "¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?" a continuación.

Toda la información personal que proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Se recopila automáticamente cierta información, como su dirección IP y las características del navegador, cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica, pero puede incluir:

Datos de registro y uso. Dirección IP, tipo de navegador, configuración del dispositivo, páginas visitadas y otra información de diagnóstico/rendimiento.
Datos del dispositivo. Información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo utilizado para acceder a los Servicios.
Datos de ubicación. Información aproximada de ubicación basada en su dirección IP.

Esta información se utiliza principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios y para análisis internos.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios.

Procesamos su información personal para los siguientes fines:

Para facilitar la creación de cuentas, autenticación y gestión de cuentas.
Para ofrecer y facilitar los servicios de análisis de texto basados en IA que solicitó.
Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecer soporte.
Para solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted sobre el uso de nuestros Servicios.
Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales (puede darse de baja en cualquier momento).
Para proteger nuestros Servicios, incluida la supervisión y prevención de fraudes.
Para identificar tendencias de uso y mejorar nuestros Servicios.
Para cumplir con las obligaciones legales.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo.

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, el RGPD y el RGPD del Reino Unido nos exigen que expliquemos las bases legales en las que nos basamos:

Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso para hacerlo.
Ejecución de un contrato. Podemos procesar su información cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.
Intereses legítimos. Podemos procesar su información cuando sea necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos (por ejemplo, análisis, prevención de fraudes, marketing).
Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.

Si se encuentra en Canadá, podemos procesar su información con su consentimiento expreso o implícito, o cuando lo permita la ley.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir su información en situaciones específicas con terceros seleccionados.

Podemos compartir sus datos personales con proveedores, proveedores de servicios o contratistas externos que realizan servicios en nuestro nombre, incluyendo:

Proveedores de servicios de alojamiento web
Procesadores de pagos
Redes publicitarias
Servicios de análisis de datos
Herramientas de ventas y marketing

También podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

Transferencias de negocios. En relación con cualquier fusión, adquisición o venta de activos.
Cumplimiento legal. Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. Puede gestionar o rechazar ciertas cookies a través de la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de cookies para obtener información detallada.

6. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

En resumen: Si se registra o inicia sesión con una cuenta de redes sociales, podemos acceder a cierta información sobre usted.

Cuando elige registrarse o iniciar sesión utilizando una cuenta de redes sociales de terceros (como Google o Facebook), recibiremos cierta información de perfil de su proveedor de redes sociales, típicamente su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil. Utilizamos esta información solo para los fines descritos en este aviso de privacidad.

7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información solo el tiempo necesario para cumplir los fines de este aviso.

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, o según lo exija la ley. Cuando se cierre una cuenta o cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima, eliminaremos o anonimizaremos su información personal.

8. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información.

Hemos implementado medidas de seguridad razonables para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% segura. Si bien hacemos todo lo posible para proteger sus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta contra el acceso no autorizado por parte de hackers u otros terceros.

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos intencionadamente datos de niños menores de 18 años.

No solicitamos intencionadamente datos ni realizamos marketing a menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un usuario menor de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente los datos. Si tiene conocimiento de dicha recopilación de datos, póngase en contacto con nosotros en hello@zerogpt.tech.

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos sobre su información personal.

Los usuarios del EEE, el Reino Unido y Canadá pueden tener derecho a:

Solicitar acceso y obtener una copia de su información personal.
Solicitar la corrección o el borrado de su información personal.
Restringir u oponerse al procesamiento de su información personal.
Solicitar la portabilidad de datos (cuando sea aplicable).

Retiro del consentimiento. Si nos basamos en su consentimiento para procesar sus datos, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Exclusión de marketing. Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico que enviemos.

Información de la cuenta. Para revisar, actualizar o cerrar su cuenta, póngase en contacto con nosotros utilizando la información a continuación.

Para preguntas sobre sus derechos de privacidad, envíenos un correo electrónico a hello@zerogpt.tech.

11. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREAR

La mayoría de los navegadores web incluyen una función de No Rastrear ("DNT"). Dado que no se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea.

12. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LOS ESTADOS DE EE. UU.

En resumen: Los residentes de ciertos estados de EE. UU. pueden tener derechos de privacidad específicos.

Los residentes de estados con leyes de privacidad aplicables (como la CCPA/CPRA de California, la VCDPA de Virginia, Colorado, Connecticut y Utah) pueden tener derechos sobre:

Acceso a los datos personales que hemos recopilado sobre usted.
Corrección de datos personales inexactos.
Eliminación de sus datos personales.
El derecho a optar por la venta de datos personales (Nota: No vendemos sus datos personales).

Residentes de California: Según la Sección 1798.83 del Código Civil de California, puede solicitar información sobre cualquier dato personal que hayamos divulgado a terceros para fines de marketing directo (una vez al año, de forma gratuita).

Para ejercer sus derechos de privacidad específicos del estado, póngase en contacto con nosotros en hello@zerogpt.tech.

13. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Última revisión" revisada en la parte superior de esta página y será efectiva tan pronto como sea accesible. Le animamos a revisar este aviso periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

14. LEY APLICABLE

Esta Política de Privacidad y su uso del Sitio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de protección de datos internacionales aplicables. Cualquier disputa que surja en relación con esta Política de Privacidad se resolverá mediante negociación de buena fe, o según lo exija la ley aplicable en su jurisdicción.

15. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a:

📧 hello@zerogpt.tech

16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que recopilamos de usted. Para enviar dicha solicitud, envíenos un correo electrónico a hello@zerogpt.tech.